湖南建行党委宣传部在主题教育中把学习推广“四下基层”优良传统作为重要抓手，发挥省行党委喉舌的独特优势，扑下身子、沉到一线，找准问题、提实对策，切实把学习成果、调研成果转化为解决问题、推动发展的实际举措，以新金融宣传助力新金融实践。
宣传政策，送上理论学习“金锦囊”。湖南建行党委宣传部坚持学习，一是持续开展主题宣传活动，在建总行简报上稿综合排名第三；持续在全行迅速兴起学习宣传贯彻热潮。二是围绕主线抓实主题教育理论学习。突出关键少数，抓好领学带学。采取读书班、理论学习中心组学习等形式，省行党委开展18个研讨主题，促进学深悟透。建总行第六巡回指导组对湖南省分行学习点评时对读书班给予高度评价，认为读书班选题准、方式新、推进实、点评精、效果好。坚持务实求效，指导基层党支部抓实理论学习。用好内部信息渠道，分享经验做法，为党支部抓好理论学习助力赋能。三是多措并举提升党委中心组学习质效。遵循“内容要实、形式要新、效果要好”的总体要求，强化专题研讨，省行完成14次党委中心组学习，其中集体研讨7次；强化内容引导，编发党委中心组学习资料21期、理论研究专刊《践行新金融》第七期、第八期；强化调研指导，列席4个二级分支行党委中心组学习，并对6个二级分支行党委中心组学习开展现场检查，进一步构建将学习成果转化为工作实践、助推全行高质量发展的长效机制。
沉到一线，找准新闻宣传“着力点”。一是突出重点，始终坚持围绕中心、服务大局，分阶段系统推进住房金融平台和养老金融平台宣传。分别制订品牌宣传方案，按照上线期、推广期、成果展示期三个阶段，通过新闻通气会、专题采访、大V发声、视频大赛等多种方式，持续提升“要住房 到建行”的品牌影响力、传播力、感染力和吸引力。二是聚力焦点，整合资源全力以赴做好第三届中非经贸博览会系列宣传。提前四天预热，整合电视、电台、报纸、网媒、客户端等优质采编资源，《护航湘企出海的建行范本》《湖南建行：为中非经贸合作注入新动能》等重磅稿件持续引爆热议，短短4天时间原发稿件50余篇、专访8篇次，其中阅读量过百万的2篇，充分展示了我行积极参与国际竞争的良好形象。三是紧跟热点，全年“新闻不断档，要事不缺席”，积极配合总行、监管和新闻媒体开展“支持民营经济”、新春走基层、绿色金融、金融助力乡村治理、生鲜季等主题策划，在《人民日报》《金融时报》《中国经济导报》《中国银行保险报》等权威媒体推出一大批见人见事见精神见情感的内容精品。开展绿色金融、普惠金融、反电诈宣传月、反洗钱宣传月、助力中高考、金融服务新市民、助力乡村振兴等专题策划报道28次。
主动问需，打通舆情管控“中梗阻”。一是下好先手棋，针对房地产预售资金监管、监管处罚、电信诈骗等媒体舆论关注焦点，提前制定媒体应对预案，做好舆情防范工作。同时完善事前风险防控机制，加强产品审核，在新产品、新服务推向市场前进行声誉风险评估；加强渠道审核，规范全行互联网用户公众账号管理；加强文稿审核，规范宣传信息发布纪律，前移风险防线。二是打好主动仗，持续深入做好声誉风险隐患排查，查深查透，重大隐患多部门协同督办，防患于未然；并就排查结果进行挂牌督办、久悬群诉问题协同业务条线管理部门推进处置。针对个人贷款客户因提前还贷需要排队在网络发帖投诉而引发的潜在舆情事件，湖南省分行前瞻应对，实现平稳过渡。并编写8期《声誉风险管理工作参考》向各业务条线管理部门进行风险提示及处置建议。
现场办公，架起服务基层“连心桥”。湖南建行党委宣传部秉持“问题在哪里、就到哪里解决问题”的理念，把为基层服务的“办公桌”推到一线。联合省行相关部门深入省行营业网点调研，制定《智慧住房平台营业网点宣传方案》，推动互动屏展示内容和技术开发一周内完成研发，一个月内为长沙百余营业网点完成硬件配置。深入多个营业网点调研红色报刊赋能劳动者港湾，第一时间将配送不及时问题反馈供应商并整改到位。
