建行鹰潭市分行多维度强化手机银行客户闭环经营

  建行鹰潭市分行手机银行围绕“获客-活跃-晋升”的客户全生命周期，为客户提供陪伴式线上财富服务。

  一是强化到店客户手机银行营销管理，结合“大堂营销宣传页”开口营销多讲一句话、多做一个动作，做到应签尽签，实现70%到店客户目标签约率。

  二是围绕“外拓场景，内聚流量”的思路，积极构建数字化经营场景，聚焦衣食住行娱等生活消费场景为触点，金融产品、支付结算为落脚点，持续促进提升手机银行MAU，实现手机银行闭环经营。

  三是围绕客户资产负债提升，依托“线上+线下+平台”多渠道联动，以“产品+权益+功能”为主要抓手，开展一系列联合运营活动，通过长尾客群经营和价值客户挖掘，充分调动存量客户价值展现，实现手机银行AUM、LUM双向提升。