建行鹰潭市分行培养“数商”提升数据管理能力

  建行鹰潭市分行注重培养员工“数商”，提升数据管理能力，为业务发展增添新动能。

  一是增强数据提取能力。从对公、对私两个渠道入手增强与客户的沟通，整合线上线下渠道的数据，做到“比客户还了解客户”。

  二是增强数据分析能力。分析把握长尾客群的数据标志，建立线上线下相结合的数据驱动营销机制，从经验决策向数据决策转变，从被动服务向主动服务转变，提高营销的针对性和成功率。

  三是增强数据应用能力。以“借鉴+创新”为思路，在商机发现、控制风险、降低成本、改善客户体验、公私联动等方向的大数据应用上取得突破，提高数据服务的时效性、精细度和准确度。