中央金融工作会议首次提出了“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”,进一步明确了未来金融业在优化结构、服务实体经济、促进高质量发展的五个发力点。工行长治滨河支行紧紧围绕服务实体经济发展,大力拓展普惠业务市场取得了明显成效。
多层次发动。该行通过支部会、员工会、晨会夕会,层层传导以人民为中心的价值理念,总省分行支持实体经济发展的发展战略,市分行拓展普惠业务发展的具体目标,人人下达拓展普惠业务的任务指标,制定专项考核奖励办法,动员全员开展全面营销。
多层面培训。从税务贷、商户贷、经营贷、易企贷、易抵快贷、房抵贷、融e借等产品各自的特点、申请条件、同业利率大致情况、工行利率优势等方面全面介绍;对各类产品操作流程进行全面培训,还对各类产品适用客群、营销话术进行具体分析演示,提高了员工营销技能。
多渠道拓展。一方面组织人员对存量客户住户排查分析,了解业务需求;另一方面将白名单客户明细下发员工认领,同时逐户细分至人头,分头联系介绍普惠业务特点优势,营销普惠贷款;再一方面组织外拓团队深入周边大型市场、商区、居民区、重点客群单位,全面宣传普惠业务,大力宣传推广普惠贷款,全力拓展普惠业务市场,取得了良好成效。
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