建行永州祁阳支行积极2023年反开展反假货币宣传月活动,营造良好的反假货币宣传氛围,结合当前反诈形势,整合宣传资源,拓宽宣传渠道,建立了多元化的宣传机制。
在厅堂内营造反假货币宣传氛围,一方面统一为各网点印制了宣传海报、折页及手册,在厅堂内滚动播放反假货币知识宣传片,并安排宣传人员向厅堂客户讲解反假知识,解答客户疑问,增强了客户的反假货币意识。另一方面网点在企业发卡的同时,进一步强化反假宣传力度,挂起反假币横幅,提高广大市民的反假意识。
在一天的营业高峰期,一位老大爷提着一袋被烧焦的人民币现金急匆匆地向柜员求助,经询问得知,老人因家中失火,一万多元现金在火灾中被烧,在乡镇咨询了地方银行都被告知不好鉴定,于是从乡镇坐大巴车来建设银行寻求帮助。业务主管张青松得知此事后,一边安抚老人家情绪,一边用小工具开始对火烧币进行鉴别,最终历时5个多小时,张主管将12900元兑换到老人家手中,老大爷激动地落泪,并连声道谢,对于建行的热心服务表示肯定。
祁阳支行积极担当社会责任,以实实在在的行动积极履行残损人民币兑换义务,帮助人民群众挽回损失,展现中国建设银行的大行形象。
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