建行永州蓝山支行防诈在一线筑牢消费者权益“保护墙”

  近日，针对当前洗钱涉诈日益“年轻化”的现状，建行永州蓝山湘粤路支行结合国庆假期年轻客群较多到店的情况开展了多场关于刷单返利、冒充电商客服电信网络诈骗的防范技巧厅堂沙龙。

  活动中，工作人员详细介绍了各类典型诈骗案例，并结合热门电影，以案说法、深入浅出地帮助同学们认识到目前电信网络诈骗的严峻形势。通过为客户详细介绍电信网络诈骗的手段及案例，让大家了解出借银行卡的社会危害，并提醒客户警惕“扫码领取福利”活动，注意保护个人信息，得到客户认可。

  同时，在劳动者港湾开设了护航服务专区，为广大劳动者提供港湾服务的同时普及金融消费者权益知识，提示群众自觉远离和防范非法金融活动，守护好自己的“钱袋子”。

  扎根基层，创新服务模式，提升服务质量，以客户为中心，引导公众树立风险防范意识。该行正用实际行动践行国有大行的责任担当，做好金融消费者权益保护工作，筑牢了一道又一道金融消费者权益“保护墙”。