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建行永州江永支行积极开展消费者权益保护宣教活动

时间:2023-12-19 17:13:56  来源:银行界网  供稿单位:建行永州分行  作者:卢江航

  为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,建行江永支行积极组织开展“2023年金融消费者权益保护教育宣传”活动。

  一、驻守营业网点阵地,宣传金融知识
 
  通过在营业大厅摆放宣传资料,LED屏上滚动播放宣传标语,在网点开展厅堂微沙龙,向前来网点办理业务的客户宣传金融消费者权益保护知识。
 
  二、走进社区,开展流动宣传
 
  工作人员走进麒麟社区,向群众宣传防范电信网络诈骗宣传手册,讲解如何防范钓鱼网站、如何防止网上受骗、如何远离非法集资等,强调要牢记“三个一律”、“八个凡是”,特别针对中老年人金融知识短缺的情况,采取案例分析的方式进行宣传,让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性。为扩大宣传面,工作人员利用地利位置优势,在附近人流较密集的学校路口向路过的客户发放折页,讲解宣传手册,提醒客户特别是路过的老年人时刻提醒电信诈骗。
 
  普及金融消费者权益保护教育宣传活动期间,江永支行员工积极参与宣传活动,营造良好的氛围,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升金融消费者的金融素养,营造和谐、公平的金融消费环境。

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