近期,沙河市降下入冬天以来的第一场暴雪,路面结冰严重,道路十分难走,司机们一路小心驾驶,仍有意外情况发生。
12月16号上午,工行邢台沙河汇通支行正组织员工在门前清除积雪,发现门前路上有一辆私家车陷入积雪中车轮打滑无法行驶,司机束手无策,急的团团转。见此情景,网点负责人立即组织几名青年员工前去帮忙。司机见有人前来帮忙十分感谢,几名员工欲合力将车辆推出雪堆,但旁边陆续有车辆经过,且道路比较湿滑,他们抽出一名员工在后方观察来往车辆,剩下的人帮助推车,但车轮打滑继续空转。无奈他们又找来铁锹等先清除车辆前后的冰层和积雪,经过十几分钟的努力,终于合力将车辆推出雪堆。受困司机连连致谢:“太感谢你们了,要不是你们工行人的热心帮助,我真不知道该怎么办了。感谢你们在严寒的雪天能不顾个人得失,及时救人于危难之中,工商银行的员工素质就是高,以后我的业务都到你们工行办!”
沙河汇通支行一贯秉承以客户为中心的服务理念,他们想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的普遍好评。
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