近日,为切实提升客户金融素养,优化金融消费环境,依托网点辐射周边社区的居民群众,了解社区居民的金融消费环境,深入社区居民的生活,杏园支行组织员工开展了“金融知识进社区”的活动。
在“金融知识进社区”活动开展过程中,我行员工关切询问居民尤其是中老年人对金融知识的了解,及时解答疑问,同时通过发放宣传物料和知识竞答等活动,提升社区居民对金融宣讲的兴趣,加深居民对金融知识的理解,提高老年人的风险防骗意识。
在宣传过程中,有一位七十多岁的老人对我行工作人员说自己曾接到陌生电话称老人的子女在外打工向来电人借款数万元,让老人将欠款打入一个账户用于归还借款。针对老人的实际情况,我行工作人员也为其解答并强调指出此类情况为电信诈骗手段,切勿轻信陌生号码,提高风险防范意识。
通过本次活动,我行将总结经验,不断提升和丰富金融宣讲的形式和效果,不断拓宽金融服务的范围,引导社区居民树立正确的金融消费观,提高社区居民的风险防范意识,让金融消费者提高反诈意识,在日常生活中共同宣传金融消费正能量。
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