为提升客户体验,提高服务质量,建行鹰潭月湖支行上门为鹰潭交通运输局单位职工面签激活公务卡。
服务现场,工作人员引导大家从填写公务卡面签信息,到递交身份证进行人脸识别等流程,保证了激活卡工作的有序高效进行。工作人员通过移动设备激活公务卡,让客户切实感受到金融服务的便利。 办卡之余,工作人员为单位职工讲解安全用卡、防范电信诈骗等金融知识。在工作人员的共同努力下,两天最终为单位职工成功激活了50余张公务卡。
一次上门服务,不仅收获了客户,更体现了我行的工作效率与态度,也奠定了良好客户基础。接下来,建行鹰潭月湖支行将全员行动起来,加强信用卡营销力度,同时坚持提供规范、高效、优质的便民服务。
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