一个寻常的周五下午17:00，建行温州瑞安支行的网点大门缓缓落到一半，运钞车安静的停靠，安邦人员守护在门口，一切如往常般发生着，直到一个小女孩的哭声打破了此刻的平静。
“我妈妈不要我，不要我了，呜呜呜……”正准备加班的客户经理叶经理和陈经理听闻连忙从座位上站起，跑到门口：“怎么啦小妹妹，你先别哭，慢慢说。”一边说着，一边慢慢引着女孩走到网点的劳动者港湾。小女孩坐在沙发上，伤心道：“我放学回家，和妈妈说好的4点半在学校门口见面，可是我等了好久，没看见妈妈，呜呜妈妈是不是不要我了。”哭声引来了网点负责人的注意。行长看着小女孩，露出疼惜的眼神：“宝贝，你先别哭，你是在旁边的实验小学上学对不对，妈妈还没来接你是吗？”看着小女孩哭的额头冒汗，小陈赶紧拿来纸巾，给女孩拭去了满身的汗珠；倒上一杯温水，让女孩捧在手上慢慢喝。
虽然还是说不上故事的前因后果，女孩还是逐渐平静下来了，网点负责人蹲下身来，慢慢引导女孩：“宝贝，你现在心情好点了没有？”女孩点头。“那你能不能告诉我你叫什么名字呀，你妈妈是谁，能想的起来她的手机号码吗？”女孩慢慢说出自己的信息。“宝贝，你是怎么想到找我们银行的呀？”女孩闪着泪汪汪的大眼，说道：“妈妈以前告诉我，如果在马路上走丢了，要去派出所找警察叔叔。我本来是想找派出所的，但我走到这里真的太累了，想到以前和妈妈来银行的时候有坐在这里休息的，我就想找你们。”“宝贝你真棒，那你坐在这里不要着急，我现在给你妈妈打电话，让她来接你好不好。”
没过多久，女孩妈妈急匆匆的赶来了，紧紧抱着女孩忙声道谢。“港湾女孩”找妈妈的故事也就此画上了句号。运钞车早已接车离去，门外车水马龙，但此刻的网点尤其安静，原来这就是劳动者港湾带来的踏实感。
无论是在什么时候，受到任何委屈，碰到任何困难，建行劳动者港湾就是老百姓的避风港，正是这一个个小小的港湾之家，将点滴汇聚成和谐文明的大“家”，成为社会正能量的汇聚地和传播地。
