工行保定易县支行积极开展客户服务工作

   工行保定易县支行认真贯彻上级行当前重点工作部署，积极践行金融为民初心使命。

   一、践行金融为民理念，提升金融服务温度。14日，天降大雪，该行营业室外员工冒雪外出激活社保卡，用实际行动解决客户急难愁盼问题，让更多群众感受到社保卡带来的便利，让客户切身感受到金融服务工作的便利性、有效性，客户体验及满意度得到了极大提升。

   二、坚持客户需求导向，提升金融服务质效。同日，该行踏雪回访商户，为到店不便客户带去了工行优质服务，让客户真真切切的感受到了工行的诚意。