建行鹰潭市分行多措并举提升个人客户经营成效

   建行鹰潭市分行针对不同类型个人客户，强化分类营销，提升个人客户经营成效。

   一是强化厅堂获客，提高新客质量。固化厅堂管理流程指引。做好账户分类分级管控，按“应开尽开”原则给客户开通一类卡。切实运用新开一类户权益活动，做好厅堂新开户客户的服务工作。同时落实产品配置流程化。网点应熟悉投资理财客户、全面关系客户、个人有效客户等指标考核口径，对到店客户添加企业微信、第三方绑卡，配置理财、基金、信用卡、手机银行等产品，提高客户产品覆盖度。

   二是精耕细作，落实私行临界客户营销覆盖。聚焦两类客户，包括AUM550-600万元的临界客户和时点AUM600万以上的非私行客户，下发名单逐户跟进。同时定期反馈，实时监控。每周反馈营销成果。利用总行省行私人银行新人老友权益活动，深挖客户行外资产，提升客户贡献。

   三是公私协同，聚力源头及批量获客。抓好公私协同，与对公条线协同共同抓源头获客。拓展优质对公单位的代发工资业务，批量带动个人客户的增长。在对公开户环节同步营销企业法人开立个人账户、代发工资、商户开户及社保代扣。同时抓好批量代发，跟进前100大基本户、有贷未代发客户等十大代发客群清单营销，按重要性分解责任，分层走访攻克；组织网点开展存量代发客户走访，强化他行卡承接工资客户营销。