工行镇江中山支行积极配合政府单位稳步推进数币代发工作

   四季度以来，工行镇江分行营业部所辖中山支行积极响应财政和人行号召，大力普及宣传数字人民币工作，截至12月初，前期6家试点单位已实现数币代发百分百覆盖，网点后续会做好跟踪服务。 

   一、高度重视，上下一致。面对竞争激烈的同业市场，该网点抓住源头，充分发挥主观能动性，积极走出去，由网点联合支行行长室、公司部、个金部，做好这些单位的对接，并多次上门沟通，敲定时间和方案，为他们提供便利的金融服务。 

   二、走进单位，做好宣讲。数币人民币是人民银行发行的数字形式的法定货币，与硬币、纸钞具有等价性，早在2022年12月，江苏省便启动了数字人民币试点工作，力争到2025年底，基本形成服务便捷高效、应用覆盖面广、生态较为完善的数字人民币运营管理体系。但是多年以来，第三方支付垄断，大家也早就习惯微信和支付宝，对数币的接受度并不高甚至排斥，中山支行为了打破这一僵局，积极走进这些单位做宣讲，制作专门PPT等宣传折页，详细的介绍数字人民币推广的背景和意义、已经建设好的支付场景和未来的一个趋势，着重强调数币的优点和活动权益，让更多的人接受并体验，获得单位一致好评。 

   三、跟踪宣传，服务到位。每走进一个单位，都会建立相应的企业微信群，在客户有疑问的时候便于第一时间解答，用专业知识赢得客户信任，增加客户粘性。除此之外，网点工作人员定期会在群里发送一些数币活动，提醒客户去使用数币，享受权益，增加数币使用频率，也能扩大宣传。