2023年以来,工行大同分行面对日益激烈的存款竞争局面,抱定“狭路相逢勇者胜”的必胜信念,认真总结、分析、研究存款业务面临的严峻形势,起而行之,担当实干,奋勇争先,加快凝聚进位的力量,同心同力奋发图强,对公存款日均增量同业夺冠。
同心同力奋勇争先。该行面对激烈的存款市场竞争局面,没有在困难面前退缩,而是充满自信心义无反顾地面对困难,挑战困难,变压力为动力,挑战为决战,坚信自己,胜利永远属于强者。各分管行长身体力行部署落实相关工作,时刻督办,深入支行开展帮扶指导,从而提高了从业人员的工作积极性,做到目标明确、营销有力、健康发展,也成为业务发展成功的汇聚了不竭能源。认真从营销机制、考核激励、存款产品、服务延伸、人员配置等对其进行研究分析,以此发现自身问题、弱项、短板,在知彼知己,全面掌握同业发展态势的情况下,以更加清晰的思路、方法、完善应对措施;立足自身优势,补短板、强弱项,靶向发力,不断创新,以更加奋发有为的斗志,勇于争创一流的精神,做到人有我优、人优我强,积极适应新金融环境的战略要求,为存款业务的发展赋予新的动能,促进各支行、各个战斗单元、每一个组织个人凝心聚力奋发图强;让存款业务发展方向明,任务目标清楚,以更加昂扬的斗志、拼搏进取的精神状态,争同业、强市场、拓客户,成为区域内存款发展的领跑者,在同业第一的阵地中站稳脚步。
多点着力稳存开源。该行深刻认识到,抓公司存款,就要提高服务企业的能力,实现共赢合作。为此,该行用好信贷杠杆,强化信贷业务的牵引作用,在企业资金周转困难时,银行能够伸出手、帮得到、靠得住、能信赖,增强其发展普惠金融信贷业务的自觉性和主动性,构建适合企业融资需求的特色场景“e抵快贷”“税务贷”“电e贷”“政采贷”等融资方案,快速增强服务小微企业的能力,赢得小企业的赞誉。在办理按揭贷款发放、签发信用证、银行承兑汇票、开立保函等信贷业务时,一方面要求客户缴存更高比例的保证金来增加存款,另一方面强化对有贷户的日常维护工作。跟踪有贷户贷款资金和日常资金支付,争取其交易对手在该行开户。加大对重点企业的线上沟通力度,了解企业日常回款及资金走向等情况,及时掌握企业资金动态信息,加强与企业之间沟通力度,最大限度将企业存款留存在该行;及时掌握信息,抓住源头,引导无贷集团客户、存量系统客户办理理财存款,力争存款留存的提高,实现稳存增存;适时加强重点支行和落后支行的督导,帮助支行制定公司优质客户拓展具体措施和推进时间表,明确到“日”、落实到“周”,确保辖内支行做到每日有目标、每周有进展。同时,实行客户流失预警制和责任追究制,每周通报公司优质客户拓展情况,实行长效的营销和维护客户周例会制;加大裸贷客户治理,通过将有贷户的销售归行率落实到每一位客户经理,将“裸贷”治理作为支行行长和分管行长的日常工作去抓等方式,达到从源头上提升有贷客户存款留存。
做足细功服务增存。机构存款重在服务、维护和沟通,增强互信了解,和气生财。俗话说得好:拓户欠维护,等于没拓户,拓户加维护,存款大进步。为此,该行专门成立了由市分行行长牵头,机构金融业务部及相关支行负责人参与的营销工作领导小组,根据业务发展情况,定期不定期地拜访重点单位,建立双方良好的沟通机制,加深了互信和了解,保持着信息畅通。同时及时通报该行产品、服务手段等方面的新优势,对接客户在金融服务上的新需求,使双方的合作愈加广泛和稳定。公积金板块日均存款较年初实现大幅增长,已成为机构存款日均增量提升的重要支撑。对财政拔款客户实施闭环精准营销,提高资金归行率。强化对机构存款的分层营销,以“做强头部,做大中部,做实底部”的全量客户战略,延伸服务触角,下沉服务重心,由市分行定期进行高层营销,支行行长、客户经理进行日常维护,分系统、分客户制定服务标准,切实加强公私联动、产品联动,确保重点系统客户在该行的存款占比保持应有的地位。继续争取财政社保资金回流,延长资金留存时间,依托该行系统优势全力拓展住房维修资金业务市场,积极营销社会保险征缴资金;深度挖掘中小机构客户存款贡献度, 做好日均万元以下的中小客户存款提升工作,提高市场占比;加快推进与市社保系统的对接,竞争市县两级财政集中支付、非税收缴电子化、工资统发代理资格,拓展行政事业单位零余额账户、扩大代理财政覆盖面和代理量;强化竞争,拼抢源头资金,充分挖潜机构客户信息,不断拓展新的客户资源,深挖市场潜力,提升机构拓户同业市场占比。