收到来自建行温州平阳兴鳌支行的企业对账电话，法人吴女士正在省外旅游，于是按照工作人员的提示，打开惠懂你APP，两分钟就轻松完成了对账。挂断电话前吴女士还不断确认：“这样就完成了吗？”
建行电子对账是建设银行针对单位客户推出的便捷化、规范化、无纸化的对账服务。相比于传统的纸质对账，建行电子对账既能节省账单打印、邮寄费用，又能降低账单传递过程中可能存在的信息安全隐患。通过在线查询功能，客户还能实时掌握资金动态，及时发现账务上的异常。
近年来建行温州平阳兴鳌支行大力推广电子对账方式。对于新开户的企业，向客户详细介绍电子对账的操作流程、注意事项及其优势，帮助客户在开户时同步开立网银；对于存量纸质对账企业，积极沟通邀约客户尽早开通电子对账功能。目前兴鳌支行电子对账签约率达到100%，取得了显著的成效。“现在企业法人可通过建行到家微信小程序和惠懂你APP对账，非企业法人也可通过企业网银、自助设备等方式对账，满足了客户多样化结算需求。”建行温州平阳兴鳌支行营运主管董张云谈及电子对账。
在董张云主管的带领下，兴鳌支行将对账工作安排到月、周、人，要求员工及时统计对账数，采用电话、微信等多种方式提醒和指导单位对账人员对账并做好台账记录。通过加大考核激励，增强员工对对账工作的主动性和积极性，同时发挥电子渠道对账的便捷性，让客户少跑腿甚至不跑腿。
建行温州平阳兴鳌支行将始终坚持风险导向，按照总、省行要求，严格落实银企对账工作，实实在在“为民为企服务”，为营造良好金融氛围贡献力量。董张云主管表示会扎实做好对账管理工作，提高对账效率，提升客户服务质量，守护客户资金安全，“以客户为中心”的服务理念得到进一步贯彻。
