建行鹰潭市分行全面夯实国际业务客户服务基础

  建行鹰潭市分行坚持国际业务由经营产品向经营客户转型，通过加强客户直营、加强同业协同、加强能力提升，全面夯实国际业务客户基础。

  一是加强客户直营。建立重点直营客户服务标准，组建多层级营销团队，开展价值提升营销专项活动，全面提高头部客户业务比重，提升客户服务市场份额。

  二是加强同业协同。积极与其他银行同业对接，共享市场信息、行业动态和客户需求，寻找合作机会，最大限度的跳出区域限制，做大客户市场基础。

  三是加强能力提升。坚持选派业务骨干到省分行跟岗学习，常态化安排部门到支行网点“一对一”“面对面”共同学习产品、营销客户，提升客户服务综合能力。