近日,气温骤降,狂风呼呼地吹。中午时分,一位环卫工人推开了建行淄博高青支行营业室的门,问道:“你们这里有热水吗?我杯子里没水了,想接杯热水喝。”大堂经理连忙把这位环卫工人请进来,将他引导至“劳动者港湾”就座。刚刚落座,一杯热水就送到了他的手中。看着建行的工作人员帮忙接送热水,他感慨地说:“太感谢你们了,我肠胃不太好,喝不了凉的,你们让我随时能喝上热水,实在是太好了。”
大堂经理向环卫大哥详细介绍起劳动者港湾:“我们这儿累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热,你可以向你身边的朋友、同事说,我们随时欢迎大家来这里歇脚。”环卫工人高兴地竖起大拇指:“真是太感谢你们了!”
建行淄博高青支行将始终践行以客户为中心的服务理念,用心服务好每一位客户,让客户在我们的贴心服务中体会到幸福感和安全感,成为老百姓心中最有温度的银行。
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