邮储银行淮安涟水县安东路支行上门延时服务有温度

   服务是银行发展的基石，为了贯彻用心服务方针，做有温度的银行，邮储银行淮安涟水县安东路支致力将网点做成适老网点，设有专门的尊老窗口。同时厅堂有尊老公益区域，在尊老服务期间，我行用心倾听老年客户的需求，免费为老年客户测血压等，对于无法到网点办理业务或是行动不便的老年群体我行采取了上门服务。仅十月份就多次开展延伸服务，为老年人送上足不出户的贴心服务，解决客户的难题。

   前段时间，甘先生向该支行反映母亲腿脚不便无法到网点办理业务，向支行寻求帮助。该支行支行长了解情况后当即决定工作人员上门为老人服务。由于老人行动不便，工作人员上门后耐心与老人沟通，在多次尝试后终于为老人成功办理业务。事后甘先生和老人称赞了我行的贴心服务，解决了他们的难题。

   像甘先生母亲这样的情况，对于该支行员工来说，仅是平常工作中的一件小事。接下来，该支行将继续深入开展以客户为中心的服务理念，传递有温度的服务，持续优化金融服务模式，致力让客户体验到高效且有爱的金融服务。