为让社保卡更好的成为服务百姓的重要工具,成为便民、利民的通行卡,洪泽邮储银行洪泽支行通过上门服务、现场发卡、激活社保卡的服务方式,让百姓享受到福利政策的同时,享受足不出户的金融服务。
服务到位:该行工作人员对接村委会,通过携带便携式发卡机,提供上门服务,现场发卡,并引导激活电子社保卡、医保电子凭证,宣传社保卡一卡多用功能,具有社会福利功能外,与储蓄卡具有同样的储蓄功能。
宣传到位:对于社保卡的办理、社保卡的功能和作用,通过村内大喇叭,向农村居民宣传社保卡的作用和特点,公布到社区、村庄集中办理社保卡升级换代、激活的时间,让群众提前做好准备,提高工作效率。同时,做好账户管理工作的宣传,确保账户不出借,出借账户是违法行为,密码不泄露,确保账户资金安全。
讲解到位:在为社保卡首次申领和升级三代卡业务的同时,工作人员通过解答现场咨询、资料发放等方式,向办理社保卡的客户宣传三代社保卡功能、应用场景以及办理流程,进一步提高群众对社保卡的认识,为确保安全使用社保卡奠定了基础。
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