工行廊坊万庄支行适老服务暖人心

   基于工行廊坊万庄支行所在地区老年人居多的情况，该行对员工不断进行培训，提高服务质量，增强员工耐心，保障老年人业务的顺利办理。

   该行在对老年客人服务时，做到操作标准，服务规范，用语礼貌，举止得体，赢得老年客人的信任。遇工资发放日时，该行有专门工作人员在ATM机处协助老年客人取现金，提升工作效率，减少老年客人等待时间。为全面提升对老年客户群体的服务质量，该行坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供温暖的便利化服务。