建行淄博高青支行用心服务 感动客户

  近日，建行淄博高青支行营业室员工像往常一样紧张而有序的忙碌着，一辆电动三轮车停在网点门前，一位大爷急匆匆地从电动车上下来，来到了厅堂，想办张银行卡发放儿子的补贴，车上的儿子因行动不便无法走进大厅。工作人员了解情况后，立刻从劳动者港湾推出了轮椅，通过无障碍坡道将大爷的儿子推进了网点，大爷惊讶地说:“哎吆，你们这连轮椅都有!真是太方便了！”。在员工耐心的服务下，很快为这位大爷的儿子开立了银行卡，大爷和他儿子向工作人员连声道谢：“你们的服务太周到了!”。

  贴心的服务得到了客户的肯定和信任。小小的举动，感动了客户，拉近了银行与客户之间的距离。