中国建设银行河西支行张副行长以及财务会计部总经理前往麓谷科技支行调研指导工作,麓谷科技支行的行长、三位副行长以及客户经理参加调研会议,集思广益共同研讨促进麓谷科技支行发展的对策措施,形成能够指导实践、推动工作的思路和政策举措。
座谈会上,麓谷科技支行的行长对目前麓谷科技支行的业务发展及工作情况进行汇报,各条线负责人分别就本条线工作进行补充,参会人员依次发言。随后,张副行长指出,目前麓谷科技支行指导思想正确,人员安排合理,业务种类众多,项目资源丰富,充分发挥了区位优势,为服务麓谷园区中小微企业发展、推进岳麓区经济发展做出了贡献。并进一步结合实际情况,提出要从以下几个方面进一步优化工作:
一、合理定位,积极竞争
一是在了解周边金融机构存贷款总量、客户总量等情况的基础上,将自身合理定位并依托麓谷产业园区丰富的客户资源,做好客户维护。二是制定各个员工的营销计划,共同分享营销经验,勇于与同业竞争,项目必争。
二、确立目标,发展业务
一是制定长远的存贷款目标,紧盯各项任务指标,主动运用和挖掘对公的优质客户资源,拓宽营销渠道,丰富营销方式。二是全力稳固和提升客户存款的同业占比,将走访企业、对接政府、招商引资、线上推介以及争取项目“五大行动”落实到位,坚持稳定存量和提升增量相结合,实现存贷款量的稳步增长。
三、细化管理,提升服务
加强网点的精细化管理,明晰客服经理、客户经理、大堂经理等网点服务人员的各自职责,提升其客户服务能力、沟通能力,促进客户服务精细化、营销服务精细化、队伍建设精细化、日常管理精细化。
四、夯实基础,防范风险
构筑全体员工的案防意识形态,形成风险防控意识。对于案件隐患风险易发、高发的重点业务和环节进行监督检查,防控柜面风险,树立全网点、全人员的安全生产运营意识。
五、党建引领,树立典型
充分发挥先进典型的示范引领作用,推进党建与业务工作深度融合,加强网点支部政治引领凝聚力、向心力,提升网点支部战斗力、组织力,让政治引领的要求和氛围充满网点,让严明的纪律为网点高质量发展提供坚强保障。
麓谷科技支行将继续锚定目标,提升服务,争取做业务发展的排头兵;主动作为,共担压力,继续发扬敢于拼搏的精神,用实际业绩和成绩为网点的高质量发展做出贡献!