今年以来,工行大同分行金融科技工作严格落实上级行金融科技支持保障要求,积极履行专业职责,围绕“科技支持、技术保障、突发事件应急处置”等关键环节,狠抓薄弱环节补短板,扎实推进金融科技技术支持和安全保障工作,确保了辖内信息网络系统和各类设备的安全稳定运行,带动了各项经营业务的高质量发展。
一、多维管理,严守安全底线
信息安全和网络系统稳定运营是银行业务开展的基石和保障。工行大同分行从培训教育、风险管控、检查监督等方面多维度加强管理工作,全力保障信息安全和网络系统的安全稳定运行。一是深化信息安全教育工作,今年,该行已组织辖内网点开展了二期信息安全培训教育活动,并组织辖内所有机构员工签订《计算机用户安全承诺书》,信息安全风险事件得到极大压降;二是提升应急能力。该行通过定期开展信息系统连续性运作、异地灾难恢复应急演练活动,检验应急预案的可操作性,有效增强了辖内科技人员的合规意识和风险防范能力;三是强化检查监督。该行严格按照总行信息安全管理制度及技术规范,切实做好信息安全和网络系统的安全防护,及时指导和督促辖内员工完成历次系统高危漏洞补丁和浏览器升级工作,针对非授权软件安装问题,病毒码更新、系统补丁升级和中转机规范管理等信息安全的核心领域,进行全面的检查和督导。
二、技术创新,强化运维保障
工行大同分行坚持以科技技术创新驱动经营活动高质量发展的工作思路,不断提升科技技术创新工作,从源头开展和加强金融科技生产运维保障工作,努力为辖内经营活动的安全稳定运行提供科技技术支持。一是该行在辖内网点进行了信息系统改造工程,辖内网点的通讯传输和数据接入更加稳定可靠,网络通信和信息安全得以进一步提升,构建起了高度智能化、自动化为特征的智慧数据机房运营体系。此外,解决方案集成的智能管理系统,能够随时掌握网点状态,通过远程监控和管理,实现故障快速处理,有效保障了辖内信息系统的安全稳定运行;二是该行积极探索“大数据下的智慧监管”模式,通过采用专业化平台、智能化技术和实时监控的综合监管防控体系,着重对个人终端防病毒软件安装、微软补丁安装、数据传输等主要风险点和网点网络设备、对外显示设备、ATM、自助终端等各类设备的返传数据和运行状态进行实时监控和精准管控。有效提高了辖内生产故障事件预警效率、反馈响应速度和应急处置能力。
三、科技赋能,推动数字转型
工行大同分行深入贯彻落实总、省关于深化数字化转型的工作部署,加大科技赋能工作力度,积极朝着“数字工行”的目标迈进,全力推进数字化转型工作。一是强化场景建设服务民生。将金融场景服务的触角延伸至客户的衣食住行等日常生活场景中,与民生息息相关的水、电、燃气、通讯费、交通缴费、行政缴费和其它代收费七大缴费场景实现了全覆盖。