为了保障客户的资金安全,珠海建行一直致力于反诈骗工作。牢记以下七个原则,绝不让不法分子有可乘之机:
一律保持警惕:无论是电话、短信、邮件还是社交媒体,始终提醒客户保持警惕,不轻易相信陌生人的信息和链接。
一律核实身份:在进行任何交易或提供个人信息之前,始终要求客户核实对方的身份,并确保与正规渠道进行沟通。
一律保密信息:坚守客户隐私保护原则,绝不会主动索取客户的个人信息、账户密码等敏感信息,更不会通过电话、短信等方式要求客户提供。
一律谨慎转账:在进行转账操作时,鼓励客户仔细核对收款方信息,确保转账目的明确,并避免受到虚假指令的影响。
一律保留凭证:建议客户妥善保留与金融交易相关的凭证,如交易记录、收据等,以备查证和纠纷解决之用。
一律及时报案:如果客户发现可疑交易或遭遇诈骗行为,强烈建议客户立即向警方报案,并及时与珠海建行联系,以便采取相应措施。
一律加强宣教:珠海建行致力于加强金融知识宣传,提高客户的识骗和防骗能力。珠海建行将持续开展宣传活动,向客户普及防范诈骗的方法和技巧。
珠海建行坚决反对任何形式的诈骗行为,将继续加强内部管理,提高风险防控能力,为客户提供安全可靠的金融服务。