建行“劳动者港湾”面向广大群众提供多种便民服务,网点在哪里,温暖就在哪里。为持续深化“劳动者港湾+”服务模式,建行温州瑞安支行始终坚持以客户为中心的原则,致敬劳动者,让建行港湾温情传递得更远。
10月的天多了几分凉意,街上开始出现簌簌的落叶声,瑞安支行的客户也多了起来。在这个收获的季节,刘大爷也收获自己退休后的第一份工资,这天来支行领取工资,大堂经理帮助刘大爷取完钱后,老人有些不好意思地问:“能在你们这吃个饭吗,我们吃完肯定给你们收拾好。”“大爷,您说的这是什么话,我们建行劳动者港湾就是为广大劳动者服务的,您放心就好了,我们这还有免费的热水,您的饭凉了我们有微波炉也可以给您加热。”这位老人对建行的服务表示高度的赞扬。
“劳动者港湾”不仅是建行辖内各网点内提供服务的一角,同时也是每一位建行人工作的一种精神,服务的一种态度。作为金融人,我们每个人需要做的就是端正自己的态度,传承这种精神。建行劳动者港湾——“温暖别人,别人也温暖你。”
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