工行长治高新区支行全面开展信用卡不良贷款清收

   工行长治高新区支行坚持信用卡不良清收工作措施，及时跟踪，高效落实，清逾期、压不良、提质态，针对信用卡不良贷款情况进行专项研究，并制定全面开展清收工作的有效工作措施，务求有效控制信用卡不良。

    分析原因制定方案。对信用卡不良贷款形成原因、借款人经营情况、信用情况等逐一进行分析，对症下药，从源头布控，加强信用卡申请人信息核实工作，提高营销人员对信用卡内控、案防工作重要性的认识，持续开展信用卡风险排查和治理工作，加强监督检查，严防操作风险，消除案件隐患，夯实内控管理。同时依据清收工作进度的实际情况，制定了对借款人的关联人员进行提示和督促，由其对信用卡逾期贷款人员进行工作办法，消除客户拖、缓、赖还款的侥幸心理，确保工作快速有效。此外，根据每个客户经理清收的工作进度，进行适度调配，发挥团队协作性，做好各个环节的工作衔接，促进逾期贷款清收工作健康、稳定的发展。

   环环紧扣集中清收。采取依法强制追索的手段进行信用卡不良清收工作。针对恶意欠款客户，积极请示市分行法律部、银行卡中心，加强与执法机关的紧密配合，依法进行强制追索，明确催收工作责任，逐级落实清收目标和清收责任人，定进度，定措施，抓落实。信用卡不良贷款清收工作的分配以贷后管理责任人为主，分解到户、分解到人，先期由综合管理员集中时间电话催收，其后交由调查人员上门催收，强调要环环紧扣，确保工作效果。

   重点目标专项清收。对于经过多方努力仍然不能还贷的客户，加强与市分行法律师部门的联系沟通，加快诉讼进度，提高清收工作的效率与效果，现已确定1户关联贷款户在近期内一次还本付息，1户由于经营情况欠佳，通过大量的工作，已确定还款方案积极筹资归还，对2户经上门清收仍末效果的，支行正收集资料，积极准备运用法律手段开展清收。