工行长治高新区支行采取加强对业务重点风险环节的合规性检查，加强问题整改纠正等一系列措施，管理措施步步跟进持之以恒规范操作流程和操作行为，全辖操作风险管理水平有了显著提高。
持续开展多种形式的监督检查，规范柜面业务操作行为，确定年度现场和非现场检查计划，重点对权限卡管理、操作风险排查、查箱查库等重要环节的检查，通过检查及时查找问题，纠正不规范操作行为，及时消除风险隐患。
高度重视检查问题的落实整改。对各项检查发现问题的整改工作，能现场整改的要求现场整改，不能现场整改的限定整改时间、落实整改责任人，并根据整改情况进行后续跟踪检查。今年以来对市分行检查、交叉检查、本行自查等发现的问题支行先后召开专题会议研究落实整改措施，使所有发现的问题得到落实和整改。规范了全行业务操作，有效防范了各类操作风险。
制定针对性措施控制操作风险。要求每日班前必须进行“零轧账”，现场审核人员要核对“零轧账”结果。同时对库存有无异常，ATM款箱现金是否合理等进行检查，确保日终业务处于监督和掌控之中。
充分发挥现场审核人员的职能作用。加强对现场审核人员履行事中控制和业务管理职责，对需要审批、授权的各种事项严格审核，对需授权的交易逐项复核，严把授权关，避免刷卡流于形式。同时，发现问题及时予以纠正，确保各项内控制度落实到位，提升内控制度执行力。
积极培育“内控优先”的风险管理文化。深入开展防范案件教育，加强规章制度的培训，把制度要求和处理规定传达到每个员工，让所有员工知悉哪些是规范操作、哪些是违规操作、什么样的违规操作要受到什么样的处罚等，确保各项规章制度落到实处，“内控优先”的风险管理文化深入人心。
