工行长治长兴中路支行积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

   为深入践行金融工作的政治性、人民性，紧密结合监管部门以及市分行工银长消保邮[2023]15 号：关于对2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的工作提示的文件精神，结合全辖消费者教育宣传工作总体安排，工行长治长兴中路支行高度重视，及时组织开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。 

   一、立足营业网点开展阵地宣传，在网点大厅醒目位置张贴宣传海报，同时对到店客户发放宣传折页，充分利用客户办理业务的等待时间，对不同年龄阶层的客户开展针对性的金融知识普及。如对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识；对中青年客户重点介绍理财产品购买时的风险防范等实用性内容。通过通俗易懂的语言让消费者充分了解自己的权利，真正让客户听得懂、记得住、用得上。

   二、利用LED显示屏循环播放“普及金融知识 传播金融正能量”等宣传标语，网点内设置宣传资料和宣传品服务台，便于客户随时了解和取阅。同时组建宣传小组，走进人员密集的商圈、社区，主动向周边商户、居民发放宣传资料，向大家普及有效的消费者权益保护方法，宣传金融消费者权益保护的重要性。 

   三、利用“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，充分展现工行长兴中路支行的社会责任担当，提升了广大消费者的金融权益保护素养和风险防范意识；支行将继续践行社会责任，持续推动客户群体金融知识普及工作常态化，主动了解客户关于金融产品与服务的诉求，帮助客户守护好自身的“钱袋子”，不断提高客户防范风险和正确使用金融服务的意识，共创和谐健康的金融生态环境。