建行鹰潭市分行坚持做强个贷业务,围绕“增户、上量、提质”三个方面,不断提升市场份额,助力个人资产高质量发展。
一是周末在岗。个贷客户经理周末“一户一策”常态化做好逾期客户催收工作,优化服务体验,不定期进驻热销楼盘,为楼盘和中介提供上门收件服务。加快房贷收件申报进度,加速进件在个贷岗位流转,树立“既快又好”品牌形象。
二是频繁走访。部门与支行并肩作战,深入市场,围绕房屋全生命周期分类营销,强化与楼盘业务联动,定期到楼盘宣讲我行房贷政策和举行销售顾问业务培训,了解市场动向和同业政策,及时调优我行应对策略。
三是紧贴市场。强化“以公引商”,进一步加强公积金缴存客户的源头营销,加大热销楼盘和头部中介的维护力度,以公积金贷款带动商贷进件增加。积极向中介机构传导我行率先在同业推出的“带押过户”的便利性和专业性,稳固我行二手房贷的竞争优势。
四是投放上榜。强化热销楼盘销售动态跟踪,加强各区域重点楼盘四行进件份额及公积金贷款进件笔数监测,及时对落后区域的支行进行业务提醒和开展帮扶行动。加大业务通报频率,树标杆,促后进,营造奋勇争先竞赛氛围。
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