为深入贯彻落实消费者权益保护工作,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,努力提升人民群众金融素养,助力构建和谐金融环境,更好发挥利率自律机制职能,帮助百姓守住自己的“钱袋子”,建设银行珠海市分行营业部积极组织开展《金融知识普及“利率”知多少》宣传活动。
我行高度重视此次活动,为确保活动的有序开展,各支行员工开展利率知识培训,通过学习,切实增强员工识别表面贷款利率及实际贷款利率的不同之处。
立足厅堂为主阵地,各网点利用LED显示屏滚动播放宣传口号,不间断地向广大消费者展示本次活动的主题,打造浓厚的宣传氛围。多举并措,在广场、企业、商户等地拉起横幅、摆放海报来吸引周边的群众。通过发放利率、存款保险、电信诈骗、征信修复、养老诈骗等宣传折页开展金融知识普及活动。对每个金融知识,我行工作人员都精心准备了问题,现场观众都积极举手回答,通过案例讲解贷款利率相关知识,答疑解惑。同时针对近几年大热的网络贷款广告中所讲述的超低日息,转化成群众所熟知的年息则有十几到二十几的利率这一现象进行细致周到的讲解。
网点员工在客户办理业务的等待期间,主动为客户讲解固定利率与浮动利率,等额本金与等额本息的区别和其他相关金融知识,引导消费者理性看待市场波动,树立价值投资、理性投资、长期投资理念。重点讲解如何防范典型利率陷阱,让客户提升自我保护意识和风险防范意识,防止落入高息贷款陷阱。在宣传过程中,让社会公众特别是此前金融知识较为匮乏的群体深入了解利率相关知识,让金融科普更加深入人心。
接下来,建设银行珠海市分行将持续深化和丰富宣教形式。为辖内居民普及利率知识宣传的针对性和有效性,让金融知识惠及千家万户,让浙商服务贴近百姓生活。通过此次宣传活动,不仅让群众了解更多的金融知识,也让我们多了一份社会责任感。