为提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序为目的,推进行业诚信文化建设,营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,近日,建行永州江华支行开展了“汇聚金融力量、共创美好生活”系列活动。
一是普及金融知识,传播金融正能量。通过在营业厅开展厅沙让消费者充分了解银行卡安全、贷款成本、保险责任、个人征信、证券期货投资、反洗钱等金融常识。
二是防范非法金融活动,提高金融安全意识。在每月举办的老年生日会上,对广大老年消费者普及宣传非法金融活动常见的表现形式,提高老年人防骗意识和能力。
三是倡导理性消费理念,树立价值投资观念。开展投资者适当性相关内容的教育宣传,根据金融产品复杂性和风险等级,结合不同群体的金融需求,普及银行、保险理财产品等金融知识,提示消费者根据自身实际选择合适的产品,树立价值投资、理性投资、长期投资理念。
四是开展诚信文化建设,促进市场公平有序。坚守诚信经营底线,规范自身营销宣传行为,倡导消费者讲诚信、守底线,培养良好的金融消费习惯和健康文明的网络行为习惯,不传播金融谣言,通过正规渠道依法理性维护自身权益,警惕非法“代理维权”陷阱,强化风险责任意识和诚信契约精神。促进行业诚信意识进一步增强,诚信文化建设扎实落地,行业信用环境持续改善,营造守信互信、共践共行的良好网络氛围。
五是办好为民实事,回应社会关切。坚持以人民为中心,倾听消费者心声,了解消费者诉求,加大金融支持实体经济力度,进一步发挥信贷支持、保险保障等作用,主动办惠民实事,让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
六是集中开展 “五进入”教育宣传。工作人员走进园区企业“江华瑶族自治县鼎裕包装有限公司”,对企业员工进行宣讲,全方位介绍消费者权益保护知识,得到了企业方的高度认可。
下一步,该行将继续履行社会责任,推进行业诚信文化建设,营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,积极宣传惠及民生的良好做法和成效,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。