工行镇江新区支行扎实开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动(图文)

   近期，工行镇江新区支行根据《2023年工行镇江分行“金融消费者权益保护教育宣传月”活动方案》要求，充分发动员工，聚焦重点群体，开展专题活动，向广大民众普及金融知识、提示金融风险，进一步提升社会民众的金融素养，强化金融安全意识，全力营造稳定和谐的经济社会环境。 

   一、统一思想，扎实推进。活动方案下发后，该行高度重视、迅速行动，要求各网点根据活动要求，结合国庆、中秋等节日时点，聚焦广大民众关心的问题，扎实开展形式多样、内容丰富的金融知识宣教活动，并确定好活动主题、进度安排、宣传资料，综合部负责牵头组织和活动宣传，细化职能分工，指定专人负责落实，宣教过程中积极弘扬金融正能量，助力提振金融消费信心。 

   二、多措并举，大力宣传。9月15日活动启动日，该行各网点以“普及金融知识，传播金融正能量”为主题，向到店客户进行金融知识的宣传，通过分发宣传折页、阅读纸质海报的方式，告知客户电信网络诈骗、仿冒金融机构行骗、虚假金融广告、虚假网络投资平台、银行卡盗刷等非法金融活动的表现形式、诈骗手法和主要特点，提示客户要正确甄别金融诈骗，强化风险防范意识。同时自身要加强个人信息的保护，避免浏览非法网站、点击不明链接，防止信息泄露。9月20日，该行以“办好为民实事，回应社会关切”为主题，开展“听民声 办实事”专项行动。由该行行领导带队，在基层网点坐堂，现场回复到店客户关心的提前还款、贷款转换、投资理财、信息保护、防诈反诈等问题，引导广大民众知晓、理解投资风险，树立理性投资、合法投资理念，切实维护好自身的合法权益。同时，该行聚焦老年人、务工人员等重点群体，在其办理业务或等候的间隙，向其普及手机银行、智能终端的使用方法，帮助其跨越数字鸿沟，享受科技发展带来的便捷，进一步提高社会民众的获得感、幸福感和安全感。9月底，该行走进镇江技师学院等地，开展专题宣传活动，满足学生、教职工关于投资理财、创业就业等方面的金融知识和产品需求，有效提升广大学生、教师人员的合法理性维权意识。 

   三、聚焦线上，提升质效。该行在开展线下宣传活动的同时，积极利用线上渠道，通过微信群、朋友圈加大“金融消费者权益保护教育宣传月”活动宣教力度，组织员工观看金融消费者权益保护教育宣传月“公益直播课堂”，深入了解掌握存款保险、防范不法金融广告、断卡行动、防范电信诈骗、理性消费等相关金融知识，立体化、多层次开展金融知识普及活动，更好推动金融知识入脑入心，有力增强活动成效。