近日中午,一位女士搀扶着年迈的父亲来到了建行高青车站支行的门口,大堂经理赶忙迎上去,询问他们需要办理什么业务。得知老人需要更换三代社保卡,大堂经理在了解情况后,赶忙搀扶老人前往距离大门最近的窗口,整个过程中,工作人员耐心细致,确保业务流程的顺畅和客户信息的准确无误,最终老人顺利办理了社保卡。
服务客户无小事,细微之处见真情。高青支行将始终从客户需求角度出发,用实际行动关心关爱老年客户,为老年人提供更好、更贴心的金融服务。
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