建行张家口东兴街支行劳动者港湾暖人心

   劳动者港湾作为建设银行重要的服务品牌，凝聚着建行人对劳动者的关心和问候，如桥梁般连接在网点和劳动者之间。

   建行张家口东兴街支行员工本着金融人的专业精神和社会责任感，以实际行动诠释建行服务文化和价值观，以劳动者港湾搭建服务与沟通的桥梁，守护每一位来到建行有需要帮助的人。他们用爱拉近彼此间的距离，践行着国有大行的人文关怀、责任意识和社会担当。

   某日，大堂经理发现，一位腿脚不便的客户独自来支行办理业务，进入厅堂十分困难，于是主动用我行轮椅推客户进入网点，在进一步了解情况后，迅速与柜面人员沟通，开通绿色通道，为其办理相关业务。业务结束后，客户联联竖起大拇指，表示感谢。

   “劳动者港湾”体现了金融服务的温馨与温情，也为新时代金融机构创新服务提供参考。未来，无论是普惠金融服务，还是绿色金融服务，我行将开放服务资源，扩大服务范围，促进社会资源共享，把维护服务民众利益放在心上、做到实处。