为进一步亮化厅堂服务环境,提升服务品质,10月11日,建行马鞍山市分行组织召开网点环境物品布放管理工作线上会议,各支行营运主管参会。
会上,该行对网点环境物品布放标准及要求进行了详细讲解,提示全员开展常态化网点环境整治检查。会议强调,全体员工要高度重视网点环境治理工作,认真对照清单逐一落实到位,相关布置要符合规范化、标准化要求,切实改善网点服务形象,营造更加整洁、舒适、便捷、温馨的服务环境,进一步提高客户体验满意度。
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