工行长治高新区支行召开中秋节、国庆节期间安全运营会议,提出了“五个到位”的措施,对中秋节和国庆节期间的各项工作进行了全面的部署和安排。
严格职责,责任落实到位。按照支行的工作部署,认真组织员工逐条学习市分行《关于切实做好中秋、国庆期间廉洁自律工作的通知》精神,严格履行职责,狠抓各项制度和岗位责任制的落实。尤其是中秋节、国庆节期间的安全保卫工作要引起高度的重视,要以高度的责任感,切实抓好安全防范工作,消除隐患,确保安全。
明确分工,安全检查到位。支行成立由行长牵头的安全检查领导小组,制定措施,明确分工,在全行范围内开展一次拉网式的安全保卫检查。一是重点对办公楼、营业厅、保宁门西街网点的要害部位、消防器材,电源设备、进行认真的检查,消除隐患,保安全。二是对所辖的ATM、离行自助设备采取检查、维护并举的措施,确保节日期间稳定运行。三是对计算机、网络、通讯、密码设施管理情况进行细致的检查,及时发现问题,立即整改。
坚守岗位,优质服务到位。按照市分行两节放假安排,对各方面的工作进行统筹的安排。一是要根据两节放假安排,及时做好客户告知工作,让客户明确两节期间的具体调休时间。二是要合理安排劳动组合,按照节假日营业时间开门营业,坚守工作岗位,并综合利用多种渠道,为客户提供高效便捷的节日金融服务,确保客户满意,坚决杜绝服务投诉现象的发生。三是严格落实行政值班制度,做到不迟到、不早退、不空岗,确保通信联络畅通。
周密安排,应急措施到位。组织全体员工开展重大突发事件信息报送有关制度的学习,确保全体员工特别是各级管理人员对自身工作职责范围内潜在的重大突发事件风险了然于胸,推动形成全员知风险、懂制度、会应对的良好局面。加强突发事件应急预案的学习和了解,节前组织员工进行了预防突发事件演练,切实提高员工应对突发事件的能力和技能,确保员工、客户人身不受侵害和国家财产的安全。
抓好稳定,思想工作到位。一是深入贯彻落实中央八项规定精神、持之以恒纠“四风”树新风,坚决防止“四风”问题反弹回潮,确保节日期间风清气正;二是把节日期间员工行为动态管理放在首位,要通过细致到位的思想工作和开展不良行为排查,发现问题及时解决,重点强调了节假日严禁酒后驾车及因为饮酒造成不良影响;确保节日期间无聚众闹事,无醉驾酒驾,度过一个稳定和谐的节日。