工行廊坊永清支行提升服务质效做好为军服务工作

   近日，工行廊坊永清支行认真贯彻落实省行网点服务工作会议精神，组织开展网点服务及为军服务管理相关工作，进一步提升为军服务标准、服务效率、服务质量，展现工行国有大行的责任担当，做好为军服务工作。

   该行为顺利完成为军服务工作流程，加强为军服务培训，提升为军服务质量和效率，加强沟通，尽职免责，专人负责，认真做好叫号机设置、标识设置、贵宾区专属服务、网点服务流程、客户预约后到店服务准备、应急服务方案6个方面的管理工作，切实做到让军人来网点办理如到家的感觉。同时,结合为军服务要求对网点叫号机进行了设置、具体设置了军人服务标识、贵宾区专属服务、网点服务流程、客户预约准备、应急服务方案等工作环节和流程，工作中发现问题，及时整改，为军人服务提供快速、流畅、安全、方便的服务环境。