工行镇江句容河滨支行积极开展消费者权益保护教育宣传月活动(图文)

   “汇聚金融力量，共创美好生活”，为切实提高群众风险识别能力和法律维权意识，自觉远离和抵制各类金融诈骗风险，工行镇江句容河滨支行积极响应上级行工作要求，从9月15日起开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，深耕网点、辐射周边，将金融消保知识广泛传播到金融消费者身边。

   一、加强组织，营造氛围。河滨支行利用晨夕会做好任务传导和组织管理，强调活动重要性，调动各个岗位积极配合做好消费者权益保护教育宣传，安排专人佩戴宣传绶带，组织员工通过微沙龙、专题宣传、放置展架等方式，加强消费者教育宣传力度。

   二、网点阵地，深入渗透。活动期间，网点在电子屏幕和跑马屏上循环播放消保宣传月相关信息，并在醒目位置张贴海报，在大堂区域、柜台、自助银行等区域摆放金融知识宣传折页，安排专人向客户解答金融问题，提示客户切勿将本人身份证件、银行卡等转借他人使用，通过签署反电信网络诈骗告知书和抄写承诺书，宣传防范电信诈骗的方法：一是未知链接不点击，二是陌生来电不轻信，三是个人信息不透露，四是转账汇款多核实，做好金融消费者保护和金融服务政策教育宣传。

   三、外拓走访，严格落实。河滨支行到周边社区、公园等人流往来处对居民普及金融知识，传播金融正能量。针对社区老年群体普及防骗识假相关知识，提示老年群体高利高息莫动心，不听不信不转账。在职场外拓过程中，借助办理商户收单、社保卡二换三等业务活动，向商圈、企业等客户发放反洗钱、防范非法集资等宣传页和知识问答宣传册，深入落实进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动，将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合，切实增强广大金融消费者的满意度。