为了统筹安排落实好三季度中间业务增收工作,工行大同分行聚焦拓源创收主题,深入分析全辖各支行各专业条线中间业务增收和重点产品营销情况,厘清问题找准着力点,确定发展思路、目标和可行的工作机制,增强增收创收的紧迫感和责任感,动员全辖力量,抢时间追进度,上下同欲,迎难而上,奋力攻坚,全力组织做好季末的增收创收工作,努力向三季度中间业务收入目标挺进。
提高认识,增强增收紧迫感。该行于2023年9月20日,召开行长碰头会,面对中收较大的差距,要求各业务部门强化机制建设,尽快研究制定可行的增收方案,进一步加大存量业务挖潜,同时深入思考、细致梳理,不断摸索创收新领域,确保各项业务应收尽收。个金部必须加快制定个人客户经理队伍考核方案,完善客户经理准入、退出机制及日常管理,激活队伍,全力扭转零售业务中收明显下滑的局面,在加大产品创新的同时,做实基础工作,充分发挥传统业务的优势。强化目标导向,加强缺口管理,狠抓增收落实,细化季末收口工作,抓住季末最后10天时间,应收尽收,做到颗粒归仓,确保通过最后阶段努力,全辖收入能有大的、实质性的提升。
锁定目标,全力增收创收。强化任务缺口管理,全力以赴增收创收。要求任务完成情况好的部门和支行,要顾大局、讲全局,不唯计划、不唯指标,继续努力增收创收,力争多做贡献;任务完成情况差的部门和支行,要树立信心,迎难而上,积极围绕缺口定措施,针对差距抓收入,确保增收工作高效开展,收入快速提升,进而最大化实现收入目标。
把握关键,强化重点突破。在认真研究分析目前增收工作中的存在的问题和不足基础上,全面梳理科目、梳理产品,强化调研、了解市场、了解客户,找准工作突破口加以重点突破。各支行、各部门抢抓季末营销机遇,围绕目标盯进度,积极推进基金、保险、信用卡、理财、私人银行、资产托管、贵金属、账户交易类业务的快速增长,多举措提升产品销售积极性,促进产品收入和占比的稳步提升。做大第三方支付交易额、工银信使签约账户数,加大人民币对公结算账户拓展力度,加强结算套餐产品渗透率,稳步提升重点结算类产品的客户覆盖率和收入贡献。抢抓刺激消费的市场机遇,做大信用卡消费额,提升收单业务费率水平,加快推进分期付款转型落地,尽快探索出分期付款业务新的盈利模式,努力提升收入水平。积极推进投行、融资等业务收入。对公司类贷款项目有关的银团、承诺、担保、基础投行等收费,在合规的条件下应收尽收,持续提高贡献度,力求尽早实现收入,进而带动全辖中间业务收入的提升。
上下联动,强化督导落实。市分行各专业部门加强与省分行对口部门的联系与沟通,确保各项收入及时准确下划;财务会计部门将动态监测各支行季末收入进度,不定期对全辖分支行、分业务条线、分产品对中间业务收入完成情况进行通报。同时要求各部门积极深入支行开展帮扶督导,结合绩效考核方案全面传导市分行考核计价政策办法,协助支行开展重点项目、重点产品营销,指导支行有的放矢抓好收入高、见效快的产品推广,督导支行统筹安排落实好中间业务增收创收工作,力争通过上下联动整体营销,以客户为中心,找准需求,强化服务,有效掀起全辖增收创收高潮,实现中间业务收入的增长。
严格收费管理,确保规范经营。积极传导中收合规理念,强化收入合规管理,督促和引导各支行严守合规底线和红线,确保各项收入依法合规,符合监管部门要求。从制度源头、关键收费环节和重点、敏感领域强化规范,细化过程管理,确保收费经得起检查和质询。严格控制收费减免,确保各项收入应收尽收,杜绝跑冒滴漏,确保颗粒归仓;认真执行银监会及总、省行有关收费规定,保证中间业务的健康发展。