2023年以来,建行淮北相城支行针对存量普惠不良客户进行了认真疏理,根据客户情况与还款意愿,结合行内不良处置政策,逐户进行疏理,取得了实效。
在不良处置过程中,支行工作人员克服重重困难,坚持线上线下多维度持续催收,对不良客户采取一户一策进行处理,针对有现金偿还能力,但还款意愿不高的客户,支行工作人员以法律为依据,阐明违约成本,讲明利害关系;对当前确实无偿还能力,又符合核销条件的客户,支行第一时完善核销材料,尽早核销;对历史遗留、配合度较差的客户,支行相关人员多次上门远赴铁佛、苏州等地采用上门蹲点催收,对失联客户采用对直系亲属催收,通过对借款人多重“施压”,提高其还款意愿与配合度。
后期,支行将在做好不良处置与存量信贷客户风险防控的同时,继续合规发展普惠业务,为建行信贷业务健康发展贡献力量。
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