为深入贯彻落实监管部门关于金融消费者权益保护工作有关要求,有效提升消费者的金融知识水平和风险管控能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,工行衡水武强支行勇担社会责任,切实为人民群众办实事,多方式多渠道宣传电信诈骗危害性,提高风险防范意识,守护好百姓的钱袋子。
一是加强学习提升员工素质。积极组织支行员工参加网络安全培训和知识竞赛活动,加深员工对网络安全知识理解。组织支行员工做好宣传手册、网络安全法及解读等资料的学习,促进全体员工为客户提供更高质量的网络安全知识普及和相关金融服务。
二是做好客户反诈知识宣传普及。以防范防电信诈骗,防范非法集资等内容为重点,通过宣传折页及员工讲解的方式为群众全面普及电信诈骗手段及非法集资的危害,使广大群众对电信诈骗,非法集资的危害有了更深入的了解,增强了安全防范意识,切实守好自己的钱袋子。
武强支行将持续开展防范电信网络诈骗宣传,通过普及账户安全使用常识和防范电信网络诈骗技巧,宣讲买卖、出租、出借账户和参与跨境赌博的法律风险,提高社会公众防范电信网络诈骗和跨境赌博犯罪的意识,遏制电信网络诈骗和跨境赌博犯罪高发势头。
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