2023年以来,工行盐城分行持续推动产品创新工作,依托专业间的合作联动、加强特色化生态场景建设、增强数据管理和应用能力、做好数字化人才队伍建设。同时积极运用总分行AI、BI技术平台为业务赋能发展。
一是聚焦银政合作。实现亭湖、开发区等地5个乡镇的集中支付业务覆盖,快速完成建湖、大丰等8个地区非税缴库业务落地,在全省率先完成一卡通补贴发放业务上线,在全省首家实现财政工资代发业务投产,以东台非税主账户明细推送、盐都非税不明款推送等项目不断优化升级银政服务。
二是深研市场需求。发挥银医、银校、银企平台优势,累计推进18个线上线下一体化金融服务场景。完成交投、燕舞等6个银企互联项目投产,搭建盐都菜场线上支付数据共享、悦达汽车线上商城等场景。加快数字人民币的场景推广,紧盯民生实事领域,在全省率先实现电费数币支付场景,完成师范学院超市数币支付测试,聚焦“智慧医疗”场景,参与滨海、盐都和响水等地的现场营销,成功投产东台人民医院数币支付项目。
三是助力经营管理。面向流程优化、数据共享以及人力释放等领域开展实践,自主研发投产“营销过程管理”、“保险数据查询”等系统,为全行节约了约100人天的人力资源。同时深化数据资产应用,加强公转私、代发等数据分析,为业务部门提供了近百次、200万余条的精准数据支持。
四是固化推动机制。按季召开数字化转型项目推动小组会议,征集业务需求7项、19条,均取得了推进落实。采用智能化数字风控,实现资金动态监测与预警提醒,投产上线了“信贷资金监测”等系统。在盐都支行营业部开展网点数字化转型试点工作,完成盐都财政资金流向、代发工资客户资金留存和个人开户产品渗透分析等7个需求的研究分析。