客户在银行办理业务
“范经理，这是做好的消费贷款调查表，麻烦审核。”日前，在工商银行福州分行五一支行个贷中心，客户经理拿着多份贷款申请材料找到个贷中心负责人范经理，这些材料涉及十多名办理消费贷款的市民，从交材料到银行调查、审核，最后发放贷款，只要跑一趟，符合贷款条件的不到一周就可以获得资金。
在现场看到，陆续有市民前来办理贷款业务，工行客户经理根据客户需求进行个性化定制，不一会儿详细贷款方案就出炉了。
范经理说，一二十年前，个人贷款品种相对单一，现在品种非常丰富，包括“闽E借”“融E借”及“私银尊享贷”等。其中，用于经营的最高可贷1000万元，用于消费的最高可贷200万元。上周，福州一市民就用名下房产抵押，办理了一笔900多万元的授信。
20多年前，工行推出个人综合消费贷款，福州全市5个月发放15.5亿元。如今，个人消费信贷产品增多，覆盖消费场景范围更广，更大程度地满足了居民的资金使用需求。在整个福州辖区，工行个人贷款存量已达988亿元。
“从2019年开始，消费及经营组合贷款利率不断降低，对于当前促消费是一大利好。”范经理表示，个人贷款期限最短1个月、最长10年，可以满足短中长期各类融资需求。另外，如今消费及经营组合贷款普遍支持随借随还，这是一种灵活的融资方式，银行给予客户一笔5年期或10年期授信，客户在需要时随时贷款，并在完成使用后，按照约定的期限还款，或者在有闲余资金时随时还部分或全部贷款，已还部分不再计算利息。
托起百姓“安居梦”，筑就民生“幸福巢”。2018年8月10日，福州市不动产登记和交易中心与工行福州分行签订“金融信贷和不动产抵押登记系统直连战略合作协议”，并在工行福州分行营业厅举行“不动产抵押登记便民服务点”挂牌仪式，建立我市第一家“不动产抵押登记便民服务点”，这也是全省第一家金融信贷系统和不动产登记系统直连的“不动产抵押登记便民服务点”。这标志着我市开启了不动产抵押登记“不见面全程网办”的新模式，向“互联网+金融+不动产登记”改革迈出重要一步。2022年9月15日，在福州市不动产登记和交易中心大力支持下，工行福州分行五一支行携手家天下房产成功办理全省首笔二手房“带押过户”贷款业务。
在促消费中，银行卡也发挥了重要作用。工行福州分行银行卡中心工作人员林蔚岚说，工行早在2008年就在省内首创推出军人专用卡“八一牡丹卡”。“现在工行的信用卡品种越来越丰富，功能也越来越多。基于信用卡推出的家装分期和综合消费贷款，最高可贷100万元。”工行推出的个人综合消费分期业务十分走俏，从去年4月发放始至今年8月底，工行福州分行累计投放额突破12亿元。
工行综合消费分期信用卡有效期达5年，支持办理消费转分期、定制分期等分期方式进行自主支付，或按约定用途完成受托支付。汽车专项分期付款业务可以满足消费者的购车需求。针对优质客户，工行还提供“工银融e借”等贷款品种，这是基于银行内外数据向符合特定条件的借款人发放，用于个人合法合规的以消费用途为主的无担保无抵押贷款。
为积极响应扩大内需战略，工行福州分行围绕客户多元化、多层次的消费需求，打造多样化个人消费场景，推进多种消费分期产品落地，提振市民消费信心，助力扩大消费规模。2023年5月，汽车分期和综合消费分期单月投放额均突破2亿元。截至8月末，工行福州分行总分期交易额近50亿元，其中汽车分期总交易额逾21亿元，综合消费分期交易额逾10亿元。
工商银行福州分行负责人说，无论是20多年前创新推出的旅游贷，还是现在的“闽E借”等普惠金融产品，以及信用卡消费分期，工行持续加大对创业、就业、住房、汽车、旅游、教育、医疗等领域的信贷消费支持力度，不断提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，助力福州人实现美好生活，促进消费活力释放。
