今年以来,工行大同分行全面贯彻落实“大零售”战略,以大零售金融产品为抓手,以高端客户为主要目标,完善金融服务水平,迅速打开做大零售业务市场。
该行进一步做好高端客户结算代理理财业务,重点营销基金、理财、保险等产品,利用贵金属需求旺季,加大贵金属产品营销力度;抢抓市场,大力推动银行卡分期付款业务发展,抓住分期付款小额、多笔、非集中的特点,加强外汇业务客户的营销力度,采取有效措施,稳定现有高端客户,同时本着抓大不放小的原则,做好业务拓展增收工作,确保收入的大幅度增长。
积极维护高端客户,特别是对私人银行客户开展“一对一”的高效维护,并在维护客户的工作中,进一步加大理财、基金、保险等中间业务收益高的产品营销,持续提高私人银行、信用卡、分期付款、POS收单、贵金属等拳头产品的渗透率。尤其是在互联网金融业务,重点抓好工银e支付、工银e缴费、工银e 投资等核心产品的营销,以及账户类交易等投资理财产品市场营销,全面加快中间业务增收步伐,保质保量地推动中间业务的快速发展。
立足高端客户,大力推广应用互联网金融新产品,利用总、省行目标客户清单加强精准营销和联动营销,通过群体研究了解特定行业运作模式,结合总省行重点产品和新产品名单,制定分行年度新产品营销项目和目标任务,逐项进行突破,完善服务,迅速打开做大市场。加大工银e支付等互联网金融、移动金融创新产品的营销力度,积极向平台推荐优质品牌商品,大力发展和推动总省行重点推广产品的营销力度,不断拓宽和提升了增收渠道。
坚持深化名单制营销,注意力集中到提升营销成功率上,把握好每一次的营销机会。深挖新增客户潜力、拓展新客户群体,一手抓存量客户的再营销,一手抓新增客户的拓展,确保销售规模和销售客户数的双增长。 各专业部门认真梳理本专业产品,做好传统业务保收的同时,力促各项创新产品创收增长点。同时优化全辖资源的合理运用,加强各部门公私联动营销新思路,强化网点产品渠道销售的作用,从而促进中间业务收入的增长。