“感谢邮储银行工作人员的认真负责,及时提醒了我,留住了我的辛苦钱,非常感谢。”苏女士激动的说道。8月24日上午,邮储银行广西博白县英桥营业所成功拦截一起电信诈骗,为客户止损超10万元,守住客户“钱袋子”。
当日上午10点,客户苏女士和其儿子到邮储银行博白县英桥营业所自助终端,一边打电话一边进行转账操作,网点工作人员马上提高警惕,立即上前询问。苏女士表示早上接到一个自称是某某反洗钱中心工作人员的电话,对方号码是015开头的境外电话,对方表示苏女士爱人的银行卡涉及参与电信诈骗,对方还说出了其爱人的名字,银行卡已被公安机关查封并已被起诉,现在要核查家庭资产,要求苏女士先后到农村信用社、邮储银行进行核查。在此之前,苏女士已按照诈骗分子的提示进行了一笔“资产核实”,已转出了4999元。工作人员了解到以上异常情况,马上阻止了苏女士的下一步操作,转介到柜台窗口,营业所主管向苏女士进一步的了解、核实,对苏女士明确表示这是一起电信诈骗,并对苏女士的银行账户进行了非柜面限制,防止资产流失,同时对苏女士进行了反洗钱、反诈知识宣传,最后苏女士恍然大悟,意识到自己被骗了。
通过此次诈骗事件的成功拦截,更进一步的坚定了邮储银行博白县支行持续防炸反诈的决心,强化客户防范电信诈骗风险提示宣传工作,扎实做好打击电信诈骗工作,守住广大客户“钱袋子”。
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