邮储银行秦皇岛市分行小企业金融业务自开办以来,秉承“服务三农、助力小微”的定位,致力于为辖内小微企业提供优质的金融支持,助力实体经济优质发展,自开办小微贷款类业务以来,该行已累计发放小微企业贷款42064笔,金额192.94亿元,通过一套‘组合拳’打法,纾困惠企,全面提升小微企业金融服务水平,践行了一家国有银行服务民营、服务小微的使命担当。
创新产品,提高金融服务效率。一是持续构建线上线下协同的综合服务体系,延伸普惠金融服务触角。加快推广“邮储经营APP”,突破网点空间、营业时间的束缚,为小微金融客群提供全天候在线服务。二是加大普惠金融线上贷款发展力度,拓展线上服务渠道和方式,加强“小微易贷”等大数据产品的推广应用,积极引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道线上办理业务,大力推广线上支用,快速便捷地为企业实现放款,以此提升客户体验、满足中小微企业“短、小、频、急”的资金需求。
“泥泞而识马,落难而识人。感谢邮储银行雪中送炭,以后我会推荐更多的合作伙伴来找邮储银行解决融资难题”,提到邮储银行,秦皇岛一家经营文化体育用品销售的小微企业负责人王先生感慨良多,“邮储银行提供的贷款速度快,利率低,在疫情爆发的时候为企业减轻了很多负担。”王先生在秦皇岛市经济技术开发区经营一家贸易公司,疫情以来资金周转困难,听说邮储银行有支持小微企业的好政策,尝试着联系到客户经理,结果很快获批100万元授信,高兴得不得了。
科技赋能,助力小微企业发展。近两年以来,邮储银行在科技金融推进工作中步稳蹄疾,在践行普惠金融、助力实体经济之路上尤为注重业务与科技融合,努力实现以科技赋能生产,以科技赋能业务的发展。一是针对小微企业融资难、融资贵等问题,加快系统与外部数据对接的力度和节奏,将系统最大限度接入各类政府公共服务等平台,结合百年邮政的渠道、客户、人脉优势,加速推进对企业的精准画像、主动授信、线上放款,让全市小微企业普享邮储金融服务。二是继续加大线上信用产品开发力度,增强贷款的可获得性、便捷性。不断推广完善“小微易贷”,利用互联网和大数据技术,创新线上税务、发票等多种模式,广泛对接数据,为企业提供多种产品选择,满足小微企业多样化的融资需求,实现企业需求与金融供给的精准匹配与高效转化。三是从线下调查授信转变为线上大数据分析与线下差异化尽调相结合的授信方式,加速推进数字化风控建设,构建风险防控的数据底座。
例如,该行重点支持的一家从事海水捕捞的企业是第一批渔船抵押贷款客户。在业务开展过程中,该行积极探索,运用远程定位方式为企业开展贷后检查,为该企业减少了业务办理时限,解决了异地贷后的困难,降低了人工成本的同时减轻了企业负担,切实体现了科技在金融中的运用,得到了客户的充分肯定。
持续推动金融减费让利。在减费让利方面,落实各项减免费优惠政策与收费规定,努力挖掘为企业进一步减费让利的空间。针对小微企业倒贷成本高、倒贷压力大的情况,该行特为小微企业推出无还本续贷新产品帮助企业倒贷,压缩倒贷时间,为企业节约倒贷成本。通过开展金融服务手段和方式创新,提高贷款需求响应速度和授信审批效率,不断简化贷款流程,为小微企业提供绿色通道,短时间为企业倒贷,合理开展展期续贷,并给予利率优惠,在巩固小微企业让利成果的基础上继续落实政策,切实降低企业综合融资成本。在2022年末,该行认真落实普惠小微贷款阶段性减息政策,为普惠小微企业退息171.42万元。
“邮储银行小微企业贷款利率低、服务好、速度快,是小微企业的好伙伴、贴心人!”在港城大地上,这句话在邮储小企业贷款客户之间广为传颂。而这背后,是邮储银行秦皇岛市分行服务中小企业的不变承诺,是在小企业客户最困难时不离不弃的情谊,是用心服务、优化产品满足小企业融资需求的实际行动。
悠悠金融水,滴滴浇灌情。邮储银行秦皇岛市分行凝心聚力助推小微之力,彰显大行格局担当,全力小微企业纾困发展,切实解决企业急难愁盼。作为小微企业金融服务领域的奋进者、开拓者与奉献者,该行将继续传承百年基因,不断提升普惠金融服务线上化、智能化、移动化、开放化水平,为构建新发展格局贡献邮储银行的智慧和担当。