近年来，邮储银行宿迁宿豫区支行积极践行普惠金融初心使命，不断提升普惠金融服务质效，聚焦实体经济发展和乡村振兴重点领域，创新小微金融产品和服务，让更多金融活水直达小微企业、个体工商户和“三农”等市场主体，持续加大对普惠小微群体的信贷支持力度，融入“大”局，服务“小”微，切实增加普惠小微群体获得感。
心系客户，陪小微企业共成长
胡益军在邮储银行已经工作10个年头了，目前是小企业普惠金融部一名客户经理。“我手里正常掌握着三四十名客户，主要分布在木材、纺织、批发零售、供水供气等行业。”胡益军告诉记者。
他印象最深的是一家帆篷布企业，主要生产销售防雨篷布、帆布、刀刮布。那家企业厂房一开始在城郊，生产规模很小，工人不到10个，一年产值不足300万元。企业老板有扩大规模的想法，需要银行支持。
胡益军得知消息，上门走访后觉得公司规模虽然不大，但是老板诚恳热情，是个实在人，对市场的看法也比较独到。于是胡益军积极向上级行争取优惠政策，最终放贷150万元，解决了企业的资金短缺问题。
这几年，在老板的努力经营下，帆篷布企业规模越来越大，效益越来越好，现在厂房搬到了开发区，一年销售近亿元，员工近百人，成为行业的佼佼者。
当然，该企业后来也和邮储银行深度合作，主要资金往来基本都通过邮储银行宿豫区支行走。
小微企业是国民经济的重要组成部分，对经济发展、稳定就业、改善民生发挥着重要作用。 在保经济、稳预期、促民营经济发展的当下，提高普惠金融服务质量和效率，陪伴小微企业发展壮大，一直是邮储银行宿豫区支行的努力方向。
宿迁某广告设计有限公司是一家从事广告设计、平面设计的公司，三年前，公司业务蒸蒸日上，上下游合作趋于稳定，在手订单持续增加。公司有了扩大规模的计划。邮储银行宿豫区支行客户经理王乐在了解到公司有融资需求后，第一时间上门走访，了解公司需求，挖掘公司痛点，为其提供定制化服务方案。同时积极向上级行争取利率优惠政策，最终以市场最低价为客户提供200万元融资，降低了企业的融资成本，解决了企业短期的融资需求，得到了企业的认可及信任。近2年来，客户经营持续向好，在手订单量爆发式增长，营业收入及盈利能力大幅提升，将该行作为主要结算行之一，实现了双赢。
无还本续贷，帮个体工商户渡过难关
“邮储银行宿豫区支行的‘无还本续贷’，让我们吃下了一颗 ‘定心丸’。”提起邮储银行宿豫支行的大力支持，宿豫区某大酒店张老板很是感慨。
李老板的大酒店位于宿豫区万达商圈，因扩大经营规模，需要200多万元资金。在了解到客户有融资需求后，邮储银行宿豫支行客户经理王乐第一时间上门走访，分析研究酒店的经营情况和财务状况，与李老板现场交流、沟通，为酒店提供专业化服务方案。其敬业专业的精神打动了李老板，同意与邮储银行建立合作关系，并顺利拿到邮储银行宿豫区支行的一年期普惠金融贷款260万元。贷款发放后，王乐定期做好贷后检查及客户走访工作。一年后，贷款到期。受疫情等因素的影响，酒店资金链较为紧张，无法在规定时间内筹集到还款资金。为了不影响酒店的正常经营，王乐第一时间联系邮储银行宿迁分行，寻求疫情下相关企业的“无还本续贷”的政策支持，在初步获得市分行答复后，迅速学习操作流程，向分行协调续贷还款审批事宜，亲自带领企业办理相关业务操作，连续奔波于客户、分行间，仅用时2个工作日便完成“无还本续贷”的操作，帮助李老板渡过难关。
据介绍，邮储银行宿豫区支行定期摸排梳理辖区内产业园区、专业市场、特色行业、商贸市场、商会协会内个体工商户名单，加强营销走访，以极速贷房抵、产业贷、流水贷等业务为抓手，积极支持辖内个体工商户发展，确保其资金需求得到支持，并对有需要客户提供无还本续贷服务。
科技赋能，金融活水助力乡村振兴
“真的非常感谢邮储银行宿豫区支行，在我急需资金时帮我渡过燃眉之急。今年我的芦蒿大丰收。”说起邮储银行宿豫区支行的帮扶，宿豫区陆集街道利民社区芦蒿种植大户蔡老板由衷地感谢。
宿豫区陆集街道利民社区是远近闻名的芦蒿种植基地，社区共有芦蒿种植面积超过6000亩。小小芦蒿成为乡亲们发家致富的希望。蔡老板就是一位芦蒿种植大户。今年6月份，蔡老板急需购买农资和修缮钢架大棚，东拼西凑之后，还有20万元资金缺口。
邮储银行宿豫区支行业务经理朱宇轩在走访农户时了解到蔡老板的情况。“了解到蔡老板资金需求后，我第一时间主动上门对接，看了芦蒿种植现场，觉得他的情况非常适合‘邮农E贷’的条件。”朱宇轩立刻合影拍照上传，为蔡老板在手机上申请办理，当天就办理了20万元贷款，解决了蔡老板的燃眉之急。
无独有偶，2022年下半年，朱宇轩在走访过程中了解到，宿豫区种粮大户张先生需要一笔贷款，但是没有合适的抵押物或担保人，如果做纯信用贷款又担心融资成本过高。针对客户的实际情况，朱宇轩结合邮储特色贷款产品 “农易贷”，由江苏省农业融资担保有限责任公司提供担保，向客户顺利放款 100 万元。他在满足客户资金需求的同时，又降低了融资成本， 真正实现了服务“三农”、普惠城乡的服务宗旨。
民以食为天。保障粮食安全、助力三农发展是当前金融服务支持的重点领域之一。作为服务“三农”的主力军，邮储银行宿豫区行支行扎实开展金融服务乡村振兴工作，不断寻找更便捷有效的服务路径，向“三农”更广更深地延伸，深耕细作打通乡村金融服务的“最后一公里”。
为此，邮储银行宿豫区支行成立一把手行长担任组长的支持乡村振兴工作领导小组，统筹推进各部室、各支行全面、全力落实金融支持乡村振兴的各项工作。同时，制定乡村振兴营销服务体系建设方案。以创新乡村振兴营销服务体系为突破点，坚持全面下沉和科技赋能协同并进，聚焦中小农户、聚焦新型农业经营主体、聚焦农业产业链，打通服务乡镇“便农、支农、强农、惠农”的金融服务渠道，助力乡村经济发展。围绕农户信用贷款——线上信用户、邮农E贷，持续开展定向营销，有效解决农户担保难、融资难的问题，夯实民生之本。
