建行马鞍山市分行积极推进“社银一体化”服务工作,把社保业务经办延伸到群众身边,变“银行网点”为“社保窗口”,方便群众少跑腿、就近办,实现资源共享,不断增强群众的获得感和满意度。
该行增设社保业务经办网点,规范场地设置、设施设置和人员配备,多次组织各网点社保业务经办人员参加市人社局社保业务培训,切实提升服务水平。目前,该行已上线14家社保业务经办网点,全市金融机构最多,可经办54项社保业务,涉及养老、工伤、失业保险等多类事项,个人、单位均可在经办网点办理相关社保业务。除市区8家社保业务经办网点外,三县各有2家社保业务经办网点,县域群众也可就近前往附近网点,咨询、办理有关社保业务。
该行将坚持以人为本、服务民生的理念,不断满足参保单位和群众“就近办”的服务需求,将“社保+银行”合作模式打造为群众满意的优质服务品牌,努力实现社保服务事项最大限度延伸至基层,有效打通民生服务的“最后一公里”,真正做到便民,惠民。
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