近期,工行镇江新区支行根据《关于组织开展打击治理电信网络诈骗“百日行动”》通知要求,聚焦重点群体、发挥网点优势、深入企业社区,切实抓好“百日行动”和集中宣传月活动,进一步强化广大民众的防诈反诈意识,全力营造全社会反诈的良好氛围。
一、提高政治站位,强化思想认识。通知下发后,该行高度重视、积极行动,强调要切实提高站位,认真履行《中华人民共和国反电信网络诈骗法》中规定的各项职责,尤其是党员要充分发挥先锋模范作用,带头在网点厅堂、企业单位、街道社区加强防诈反诈宣传,进一步强化对高风险账户的监测、预警和处置,全力遏制电信网络诈骗犯罪现象。
二、抓好培训学习,提升反诈能力。该行在晨、夕会时间组织员工认真学习《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,并通过学习典型案例,使员工了解电信网络诈骗的常见手法,如冒充银行员工、虚假投资理财、钓鱼网站窃取信息等,更加清楚地知道了如何识别、防范相关诈骗手段,进一步认识到了电信网络诈骗的危害性,有效提升了广大员工的防范技能和反诈能力。同时,该行领导班子也高度重视《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的学习,通过自主学习、线上学习等方式,掌握电信网络诈骗行为的定义,扎实推进集中宣传和“百日行动”的开展。
三、开展厅堂宣传,普及防诈知识。该行网点以“预警劝阻别忽视 财产安全要重视”为主题,开展“全民反诈在行动”集中宣传活动。通过厅堂宣传、分发宣传折页等方式,向客户传递防范电信网络诈骗的重要性。同时,网点人员主动与客户交流,详细介绍了电信网络诈骗的种类、特征以及识别方法,为广大客户提供了实用的防诈反诈指南,并耐心解答了客户在消费、投资过程中遇到的各类问题,提示客户注意甄别诈骗信息、远离金融诈骗。
四、深入企业社区,扩大宣传覆盖。该行利用前往代发单位、街道社区办理社保卡二换三、个人养老金账户预约开户等契机,针对务工人员、企业财会人员等加大宣传力度,让更多企业职工、社区民众了解如何防范电信网络诈骗,为相关企业提供实用的防范电信网络诈骗的意见和建议。同时,该行人员深入社区,设立咨询台,为社区民众提供反诈咨询服务,回答民众在生活中遇到的网络诈骗问题。此外,该行人员发放了反诈宣传折页,通过社区宣传,让更多的民众了解和掌握防诈反诈的渠道和方式,宣传活动得到了社会民众的广泛赞誉和高度肯定,进一步提升了该行的社会形象和公众口碑。